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Ateliê Sereno
Dúvida sobre produto, prazo, pedido ou troca — respondemos.
Canais
| Canal | Contato |
|---|---|
| 📞 Telefone e WhatsApp | (41) 98531-1545 |
| contato@moda-feminina.testebm.shop |
Horário: segunda a sexta, das 9h às 18h. Mensagens fora do horário são respondidas no próximo dia útil.
Dados da empresa
| Razão social | Web People Marketing Digital Mizael Jose Oliveira Martins Promocao de Vendas LTDA |
| CNPJ | 40.459.940/0001-68 |
| Endereço | Rua Professora Edmee Neal Algouver, 741 — Alto Boqueirao — Curitiba/PR — CEP 81770-370 |
Para agilizar
Ao falar sobre um pedido, tenha em mãos:
- Número do pedido — está no e-mail de confirmação
- Nome completo de quem comprou
- Fotos, se for defeito ou avaria
Prazo de resposta
| Assunto | Prazo |
|---|---|
| Dúvida antes da compra | Mesmo dia útil |
| Status de pedido | Até 1 dia útil |
| Troca, devolução ou defeito | Até 2 dias úteis |
| Solicitação sobre dados pessoais (LGPD) | Até 15 dias |